Sık Sorulan Sorular

Sipariş vermek için:

1. İstediğiniz ürünü bulun ve "Sepete Ekle" butonuna tıklayın
2. Sepet ikonuna tıklayarak sepetinizi kontrol edin
3. "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayın
4. Teslimat adresinizi girin
5. Ödeme bilgilerinizi girin
6. Siparişinizi onaylayın

Üye olmadan da misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz.

Siparişinizi takip etmek için:

• "Hesabım" sayfasından "Siparişlerim" bölümüne gidin
• Sipariş numaranızı ve kargo takip kodunuzu görebilirsiniz
• Kargo takip kodunuzla kargo firmasının sitesinden takip yapabilirsiniz

Ayrıca siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile bilgilendirileceksiniz.

Evet, siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal için "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişi bulun ve "İptal Et" butonuna tıklayın.

Önemli: Sipariş kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda ürünü teslim aldıktan sonra iade edebilirsiniz.

Şu ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

Tüm ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı ile işlenir.

Tüm kredi kartlarında taksit imkanı sunuyoruz:

• 2 taksit - Tüm kartlar
• 3 taksit - Tüm kartlar
• 6 taksit - Belirli bankalar
• 9 taksit - Belirli bankalar
• 12 taksit - Belirli bankalar

Taksit seçenekleri ödeme sayfasında kartınıza göre otomatik olarak görüntülenecektir.

Evet, %100 güvendesiniz! Güvenlik önlemlerimiz:

Teslimat süreleri:

150 TL altı siparişlerde kargo ücreti: 29,90 TL

Türkiye'nin tüm illerine teslimat yapıyoruz.

Anlaşmalı kargo firmalarımız: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince cayma hakkınız bulunmaktadır.

İade edilecek ürünlerin:

• Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
• Faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır
• Ticari kalitesinde olmalıdır (satılabilir durumda)
• Orijinal ambalajında gönderilmelidir

İade edilen ürün depoya ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 5-7 iş günü içinde ödeme iade edilir.